兰州脑康中医院不断深受前来医院患者的好评和信赖，之所以这样，是因为医院在服务、收费、管理上都以患者的需求做到让患者满意，医院在诊治(精神疾病)疾病上有相当雄厚的基础，始终做到术业有专攻，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务. 兰州脑康中医院不断确保医疗安全规范服务行为，做到规范诊疗、收费合理，不断推行绿色人文医疗，努力打造百姓放心医院，医院多年来不断专注各种精神疾病，努力为患者解决疾病所以遇到的诸多问题，医院在专业诊疗和服务上越来越受到重视，为了能够好的方便患者，医院开通了网上咨询和网上挂号，免去到院排队的流程.
兰州脑康中医院多年来在医生技术实力上深获医学界认可，在口碑上更是有上级领导及百姓们的一致赞扬，医院不断引入国内外高、精、尖的诊疗设备，始终坚持在自身上改进不足，做到追求卓越品质，不断为患者着想，为患者提供优质服务，努力把实践落实到位，时刻关注百姓健康.
兰州脑康中医院不断在收费上做到让患者就医满意，消除患者就医负担，严格执行国家正规收费标准，以患者的利益为中心，推行"正规公开透明收费，打造百姓放心医院，树立诚信为本的行医理念，用实际行动给予患者更多，帮助患者在看病期间不会因为费用、就医问题而忧心.